Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 24 à 48 h, puis livrée en 7 à 12 jours ouvrés. Vous recevez votre lien de suivi par e-mail dès l'expédition.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes.
Comment utiliser la serviette ?
Mouillez-la, ajoutez votre gel douche ou votre savon, frottez pour faire mousser, puis passez-la sur le corps. Pour le dos, tenez-la par les deux extrémités et faites des mouvements de va-et-vient.
Est-ce que ça irrite la peau ?
Non. La serviette SANOA exfolie en douceur, sans rougeur ni irritation. Elle convient aux hommes comme aux femmes.
Comment l'entretenir ?
Après la douche, déposez-la dans votre panier à linge. Elle passe en machine avec le reste de votre linge, adoucissant compris, et ressort de la machine déjà sèche.
Combien de temps dure-t-elle ?
Elle est conçue pour durer dans le temps : chez nous, nos serviettes sont utilisées et lavées tous les jours depuis des mois.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous disposez de 15 jours à partir de la réception pour nous retourner votre commande, sans avoir à vous justifier. Les frais de retour sont à la charge du client ; nous vous fournissons l'adresse de retour après votre demande.
Qu'est-ce que l'e-book offert ?
Avec les packs 3 et 5 serviettes, vous recevez par e-mail notre e-book SANOA, gratuitement.
Où est située l'entreprise SANOA ?
SANOA est une marque basée en France.
Comment nous contacter ?
Par e-mail à contact@mysanoa.com ou via notre page Contact. Nous répondons sous 24 à 48 h.